TikTok s'ha convertit en una de les xarxes socials més populars i dinàmiques, i per a moltes empreses, ha passat de ser una opció a una eina essencial de màrqueting digital. Amb més de mil milions d’usuaris actius a nivell mundial, TikTok és especialment popular entre les generacions més joves, però el seu abast s’està ampliant a tots els grups d’edat, fet que la converteix en una plataforma perfecta per a empreses de qualsevol sector que vulguin connectar amb nous públics.
TikTok: més que una xarxa social per a joves
Tot i que inicialment TikTok es percebia com una xarxa per a adolescents, la realitat és que el seu públic s’ha diversificat molt. Actualment, no només hi ha joves i adolescents, sinó també adults de diferents edats, i sectors professionals de tota mena. Aquesta evolució ha fet que sigui una xarxa atractiva per a empreses que volen arribar a un ampli ventall d'usuaris.
Els formats que triomfen a TikTok – vídeos curts, creatius i amb música – permeten a les marques mostrar una cara més desenfadada i propera. Aquesta connexió genuïna és especialment efectiva per guanyar visibilitat i fidelitzar clients.
Formats curts i impactants
El gran atractiu de TikTok és la seva capacitat per comunicar idees, històries i productes en qüestió de segons. Els vídeos curts, d'entre 15 i 60 segons, capten l’atenció immediata dels usuaris, convertint-se en un mitjà perfecte per transmetre missatges ràpids i efectius. Aquest format, basat en la brevetat, incentiva les empreses a ser més creatives i concises en els seus missatges, donant pas a continguts impactants.
A més, l’algoritme de TikTok està dissenyat per mostrar contingut que ressona amb els interessos de l'usuari, cosa que ofereix a les marques una oportunitat única per arribar a persones amb més probabilitat d'interactuar i convertir-se en clients.
L’algoritme de TikTok
A diferència d’altres plataformes, TikTok no requereix tenir una gran quantitat de seguidors per aconseguir visibilitat. El seu algoritme es basa en la interacció i en els interessos de l’usuari, de manera que un vídeo ben fet pot arribar a milers o fins i tot milions de persones, independentment de la mida del perfil de l’empresa.
Això significa que qualsevol marca, per petita que sigui, té l’oportunitat d'aconseguir viralitat si el contingut és atractiu i ben orientat. Aquesta democratització de la visibilitat fa que TikTok sigui una plataforma potent per a petites i mitjanes empreses que busquen ampliar la seva presència en línia amb pocs recursos.
Humanització de la marca
Els usuaris de TikTok valoren l’autenticitat i la proximitat, i aquí les marques tenen una gran oportunitat per humanitzar-se i mostrar la seva cara més propera. A través de reptes, tutorials, “darrere de càmeres” i altres formats espontanis, les empreses poden mostrar el seu dia a dia, el procés de creació de productes, o els valors que les defineixen.
Aquest tipus de contingut ajuda a generar una connexió emocional amb l’audiència, creant una comunitat de seguidors fidels i disposats a interactuar amb la marca. És especialment efectiu per a empreses que volen destacar els seus valors socials o l’impacte positiu de les seves accions.
Trànsit i conversió
TikTok no només ofereix visibilitat; també genera trànsit directe al web de l’empresa o a altres canals de venda. Amb la recent incorporació de funcionalitats per enllaçar directament a pàgines de productes i la possibilitat d'incloure enllaços als perfils d'empresa, TikTok és cada cop més una eina per generar conversions reals.
A més, TikTok ofereix una opció publicitària versàtil amb TikTok Ads, que permet a les empreses crear campanyes adaptades al seu públic objectiu, incrementant encara més les opcions de conversió.
Creativitat sense límits
Una de les grans avantatges de TikTok és la llibertat creativa que ofereix. Les marques poden experimentar amb formats, estils i temàtiques que potser no tindrien cabuda en altres xarxes més tradicionals. Els vídeos amb humor, els reptes virals o els tutorials són formats que funcionen molt bé a la plataforma, i permeten a les empreses sortir de la seva zona de confort.
Experimentar amb el contingut no només ajuda a trobar el to adequat per a la marca, sinó que també ofereix l'oportunitat d'aconseguir que el contingut esdevingui viral.